Mitarbeiter im Kundenservice bei CarOptions

Diese Stelle gehört zu unserem Betrieb in den Niederlanden. CarOptions ist auf Apple CarPlay und Android Auto spezialisiert und ergänzt originale Fahrzeugsysteme mit der CarPlayBox.

Deine Aufgaben

Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferzeiten per Telefon, E-Mail und WhatsApp. Du koordinierst Einbautermine mit Planung und Werkstatt, bearbeitest Rückgaben und dokumentierst Kontakte. Einfache technische Fragen klärst du selbst; komplexe Fälle gibst du an den technischen Support weiter. Wiederkehrende Fragen nutzt du gemeinsam mit dem Marketing, um unsere Informationen zu verbessern.

Das bringst du mit

Sehr gutes Niederländisch in Wort und Schrift, Serviceorientierung, Belastbarkeit und sicherer Umgang mit digitalen Werkzeugen. Englisch, Shopify-Erfahrung und Interesse an Fahrzeugtechnik sind von Vorteil.

Arbeits- und Denkvermögen auf niederländischem MBO-Niveau. Mindestens 24 Stunden pro Woche.

Das bieten wir

Gehalt: 2.400–3.000 € brutto pro Monat, abhängig von der Erfahrung. Ein Team mit kurzen Entscheidungswegen, einer informellen Arbeitsatmosphäre und Raum für eigene Verantwortung. Zu den Arbeitsbedingungen gehören Fahrtkostenerstattung und eine betriebliche Altersvorsorge.

Schichten zwischen 09:00 und 17:30 Uhr; gelegentliche Wochenendarbeit nach Absprache. Entwicklungsmöglichkeiten in Serviceplanung, technischem Support oder B2B-Vertrieb.

Perspektive auf eine unbefristete Anstellung.

Bewerben

Sende deinen Lebenslauf und eine kurze Motivation an support@caroptions.com oder ruf uns unter +31 85 060 61 77 an. Nenne bitte die Stelle, auf die du dich bewirbst.